5 Jahre Garantie und Rumberger Servicepaket
5 Jahre Garantie – was ist inbegriffen?
Sie erhalten bei uns auf jede neue Rumberger Harmonika nicht nur zwei Jahre Herstellergarantie, sondern insgesamt 5 Jahre Garantie. Und zwar vollumfänglich, ohne wenn und aber. Wir gehen bei unserem Angebot keine Kompromisse ein – Sie erhalten sämtliche Garantieleistungen, die es bei der „normalen“ zweijährigen Hersteller-Garantie gibt, nur eben 5 Jahre lang. Eine besondere Leistung aus dem Hause Musik Rumberger.
Inbegriffene Leistungen
Tastatur: Bruch einer Taste oder eines Hebels, Undichtheit, Fehlfunktion
Registermechanik: Fehlfunktion der Diskant- und Bassregistermechanik
Gehäuse: Undichtheit, Furnierschäden
Balg: Undichtheit
Bassmechanik: Fehlfunktion
![5 Jahre Garantie + Rumberger Servicepaket 5 Jahre Garantie + Rumberger Servicepaket](https://www.rumberger-harmonika.de/wp-content/uploads/2018/05/Garantiebutton_graubraun.png)
Wann ist eine Garantie nicht möglich?
- alle oben genannten Schäden / Fehler sind bei unsachgemäßer Behandlung ausgeschlossen:
- z.B. ein Balg, der durch Überstrapazierung undicht wird.
- durch den Gebrauch verursachte Kratzer, Dellen, Brüche oder Absplitterungen
- Verstimmung
- Schweißschäden (z.B. Ablösung des Furniers am Bassdeckel durch Schweiß)
- Stimmzungenbrüche
- Verschleißteile (z.B. Trageriemen, Bassriemen, Kofferscharniere, Balg- oder Handschoner usw.)
Was beinhaltet das Rumberger Servicepaket?
Bei unserem speziell geschnürten “Rumberger Servicepaket” bekommen Sie beim Kauf einer neuen Steirischen Harmonika besondere Leistungen einfach dazu geschenkt. Mit unseren Sonderleistungen erhalten Sie bei uns das beste Preis-/Leistungsverhältnis beim Harmonikakauf.
Folgende Leistungen gehören zu unserem Servicepaket
Kompletter Check vor Verlassen des Hauses
Jede Harmonika, die unseren Laden verlässt, wird einem Komplett-Check unterzogen. Dabei wird jedes Instrument auf optische wie technische Mängel überprüft. Kleinere Mängel werden selbstverständlich sofort in unserer Fachwerkstatt behoben.
Kostenloser Service-Check nach einem Jahr
Wir überprüfen das Instrument auf technische Mängel, Dichtheit, festen Sitz aller Beschläge, mechanische Eigenschaften wie Tastatur und Registermechaniken.
Kostenloser Versand
Beim Kauf der Rumberger Harmonika versenden wir Ihr Instrument versandkostenfrei.
Sonderpreis für Wunschtremolo bei Lagerinstrumenten
Sie haben in unserer Instrumenten-Ausstellung Ihr Trauminstrument gefunden, aber das Tremolo sagt Ihnen nicht zu. Auf ein neu bestelltes Instrument möchten Sie aber nicht warten? Das ist für uns kein Problem. Für einen geringen Aufpreis in Verbindung mit einem Kauf stimmen wir Ihr Wunschtremolo auf das ausgewählte Instrument.
Wunschtremolo ohne Aufpreis bei Neubestellungen
Bei der Neubestellung einer Harmonika können Sie bei uns gratis Ihr Wunschtremolo bestellen. Dabei gehen wir voll auf Ihre Wünsche ein und finden bei uns im Laden heraus, welches Tremolo am besten zu Ihnen passt und welche Art Ihnen gefällt. (Es gibt ein paar wenige Einsteiger-Instrumente, bei denen keine extremen Tremolo-Varianten möglich sind.)
Freie Wahl ob Koffer oder Rucksack
Generell ist bei einer neuen Steirischen Harmonika ein Koffer dabei, in Ausnahmefällen ein Rucksack. Bei uns dürfen Sie aber selbst entscheiden: Sie können auswählen, ob Sie lieber einen Koffer oder einen Rucksack zu Ihrem neuen Instrument haben möchten – und zwar gratis!
Bevorzugte Behandlung bei Reparaturen / Notfallhilfe
Da unsere Fachwerkstatt für Handzuginstrumente ganzjährig voll ausgelastet ist, ergeben sich bei größeren Reparaturen meistens lange Wartezeiten. Kunden, die Ihre Instrumente bei uns kaufen, werden dabei selbstverständlich bevorzugt behandelt und wir versuchen dann immer, die Wartezeiten auf kleinere oder größere Reparaturen so kurz wie möglich zu halten. Auch im Notfall helfen wir selbstverständlich weiter. Wenn z.B. eine Stimmzunge abgerissen ist und der nächste Auftritt am Abend bereits wartet, versuchen wir immer, Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen.
Inzahlungnahme Ihres Altinstruments
Wenn Sie eine neue Steirische Harmonika kaufen und Ihr gebrauchtes Instrument in Zahlung geben möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Bringen Sie am besten Ihr altes Instrument mit, damit wir es begutachten können. Sie bekommen von uns ein faires Angebot über einen Ankauf und Ihr altes Instrument kann gleich mit dem neuen Instrument “verrechnet” werden. Voraussetzung für ein verbindliches Angebot ist, dass wir das Instrument in unserer Fachwerkstatt für Handzuginstrumente überprüfen und begutachten können.